Сценарий по сигналу обновляет карточку инцидента и оповещает команду в рабочем чате.
Уведомления из hawk в exolve настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию hawk и exolve можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.