Сценарий замечает изменения контактов в Freshdesk и сам создаёт лидов в Copper. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы заявки из Freshdesk сами попадали в Copper, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Copper) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.