Обновления контактов в Freshdesk — отправка сообщений в Mango Office

Сценарий замечает изменения контактов в Freshdesk и сам отправляет сообщения в Mango Office. Работает само, без ручного переноса.

  • Любое изменение у клиента в Freshdesk тут же вызывает сообщение из Mango Office.
  • Никто не ждёт — реакция мгновенная.
  • Изменения не приходится отлавливать вручную.

Как это работает

Уведомления из Freshdesk в Mango Office настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Teams

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.