Сценарий замечает изменения контактов в Freshdesk и сам создаёт задачи в Source Craft. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Freshdesk автоматически попадали в Source Craft, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Source Craft) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.