Обновления обращений в Elastic Security — обновление обращений в Usedesk
Сценарий замечает изменения обращений в Elastic Security и сам обновляет обращения в Usedesk, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
Изменение обращения в Elastic Security сразу отражается в Usedesk.