Обновления обращений в Freshdesk — обновление обращений в Salesforce
Сценарий замечает изменения обращений в Freshdesk и сам обновляет обращения в Salesforce, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
Изменение обращения в Freshdesk сразу отражается в Salesforce.