Обновления обращений в Freshservice — обновление обращений в Zendesk
Сценарий замечает изменения обращений в Freshservice и сам обновляет обращения в Zendesk, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
Изменение обращения в Freshservice сразу отражается в Zendesk.