Обновления обращений в HaloPSA — обновление обращений в Zendesk
Сценарий замечает изменения обращений в HaloPSA и сам обновляет обращения в Zendesk, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
- Изменение обращения в HaloPSA сразу отражается в Zendesk.
- Обращения в двух сервисах не расходятся.
- Не правишь один и тот же тикет дважды.
HaloPSA
Zendesk