Сценарий замечает изменения обращений в freshdesk и сам обновляет записи в TimescaleDB. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из TimescaleDB автоматически попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (TimescaleDB + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.