Обновления обращений в freshdesk — обновление записей в True Conf

Сценарий замечает изменения обращений в freshdesk и сам обновляет записи в True Conf. Работает само, без ручного переноса.

  • Данные в True Conf всегда свежие, без ручной сверки
  • Ни одно изменение не проходит незамеченным
  • Никакого копирования между вкладками
FreshdeskMicrosoft Excel (OneDrive)

Как это работает

Перенос данных из True Conf в Freshdesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Microsoft Excel

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.