Обновления обращений в freshdesk — отправка писем в SendGrid

Сценарий замечает изменения обращений в freshdesk и сам отправляет письма в SendGrid. Работает само, без ручного переноса.

  • Отправка уходит сама, в момент события
  • Ни одно изменение не проходит незамеченным
  • Никакого копирования между вкладками
Freshdesk

Как это работает

Чтобы данные из SendGrid автоматически попадали в Freshdesk, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Mandrill

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.