Сценарий замечает изменения обращений в Freshdesk и сам создаёт записи в Quick Base. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Freshdesk автоматически попадали в Quick Base, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + Quick Base) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.