Обновления обращений в Freshdesk — записи в True Conf

Сценарий замечает изменения обращений в Freshdesk и сам создаёт записи в True Conf. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое изменение тикета в Freshdesk фиксируется записью в True Conf.
  • История обращений полна — видно узкие места.
  • Данные для аналитики поддержки копятся сами.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из Freshdesk в True Conf делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (Freshdesk + True Conf) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии