Сценарий замечает изменения обращений в Freshservice и сам создаёт записи в Stackby. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Freshservice автоматически попадали в Stackby, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Настроить такую автоматизацию (Freshservice + Stackby) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.