Обновления обращений в HaloPSA — записи в Microsoft SQL

Сценарий замечает изменения обращений в HaloPSA и сам создаёт записи в Microsoft SQL. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое изменение тикета в HaloPSA фиксируется записью в Microsoft SQL.
  • История обращений полна — видно узкие места.
  • Данные для аналитики поддержки копятся сами.

Как это работает

Перенос данных из HaloPSA в Microsoft SQL делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Расписание
  2. Затем: Freshdesk
  3. Затем: Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (HaloPSA + Microsoft SQL) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.