Обновления обращений в Salesforce — обновление обращений в SyncroMSP

Сценарий замечает изменения обращений в Salesforce и сам обновляет обращения в SyncroMSP. Работает само, без ручного переноса.

  • Изменение обращения в Salesforce сразу отражается в SyncroMSP.
  • Обращения в двух сервисах не расходятся.
  • Не правишь один и тот же тикет дважды.

Как это работает

Чтобы данные из Salesforce автоматически попадали в SyncroMSP, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Затем: Freshdesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.