Обновления обращений в TheHive 5 — обновление обращений в Freshservice

Сценарий замечает изменения обращений в TheHive 5 и сам обновляет обращения в Freshservice. Работает само, без ручного переноса.

  • Изменение обращения в TheHive 5 сразу отражается в Freshservice.
  • Обращения в двух сервисах не расходятся.
  • Не правишь один и тот же тикет дважды.

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Freshservice делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Затем: Freshdesk

Эту интеграцию TheHive 5 и Freshservice можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.