Обновления обращений в TheHive — записи в One C

Сценарий замечает изменения обращений в TheHive и сам создаёт записи в One C, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое изменение тикета в TheHive фиксируется записью в One C.
  • История обращений полна — видно узкие места.
  • Данные для аналитики поддержки копятся сами.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из TheHive в One C делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (TheHive + One C) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии