Обновления обращений в TheHive 5 — записи в In Sales
Сценарий замечает изменения обращений в TheHive 5 и сам создаёт записи в In Sales, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.
- Каждое изменение тикета в TheHive 5 фиксируется записью в In Sales.
- История обращений полна — видно узкие места.
- Данные для аналитики поддержки копятся сами.
TheHive 5
In Sales