Обновления обращений в TheHive 5 — записи в Sms Ru

Сценарий замечает изменения обращений в TheHive 5 и сам создаёт записи в Sms Ru, по пути проверяет условие. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое изменение тикета в TheHive 5 фиксируется записью в Sms Ru.
  • История обращений полна — видно узкие места.
  • Данные для аналитики поддержки копятся сами.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Sms Ru делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Проверка: Если
  3. Если да — Google Sheets

Настроить такую автоматизацию (TheHive 5 + Sms Ru) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии