Обновления обращений в TheHive 5 — записи в Stackby

Сценарий замечает изменения обращений в TheHive 5 и сам создаёт записи в Stackby. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое изменение тикета в TheHive 5 фиксируется записью в Stackby.
  • История обращений полна — видно узкие места.
  • Данные для аналитики поддержки копятся сами.
Поставить себеScriptera

Как это работает

Перенос данных из TheHive 5 в Stackby делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.

  1. Запуск: Zendesk
  2. Затем: Google Sheets

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии