Сценарий замечает изменения писем в Customer.io и сам запускает запросы в Zendesk. Работает само, без ручного переноса.
Перенос данных из Customer.io в Zendesk делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Customer.io + Zendesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.