Обновления полей в Salesforce — комментарии в TheHive 5

Сценарий замечает изменения полей в Salesforce и сам создаёт комментарии в TheHive 5. Работает само, без ручного переноса.

  • Каждое изменение записи в Salesforce фиксируется заметкой в TheHive 5.
  • Всегда видно, что и когда поменялось.
  • Споры «кто это сделал» решаются за секунды.

Как это работает

Чтобы данные из Salesforce автоматически попадали в TheHive 5, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.

  1. Запуск: Salesforce
  2. Затем: Zendesk

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.