Сценарий замечает изменения пользователей в Git и сам создаёт обращения в Zammad. Работает само, без ручного переноса.
Чтобы данные из Git автоматически попадали в Zammad, достаточно готового сценария — без выгрузок руками.
Эту интеграцию Git и Zammad можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.