Сценарий подхватывает каждую новую заявку, заносит её в CRM, оповещает команду в мессенджере и ставит напоминание о follow-up.
Уведомления из Affinity в Telegram настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Affinity + Telegram) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.