Заявка с формы попадает строкой в oneC, продажи получают сигнал в botHelp, а клиенту уходит письмо-подтверждение через AWS SES.
Лиды из AWS SES передаются в oneC автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (AWS SES + oneC) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.