Заявка с формы попадает строкой в oneC, продажи получают сигнал в botHelp, а клиенту уходит письмо-подтверждение через Microsoft Outlook.
Лиды из Microsoft Outlook передаются в oneC автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.