Когда сделка выиграна, сценарий заводит клиенту папку с документами, объявляет команде, назначает встречу, шлёт письмо и ставит задачу.
Чтобы записи в Mandrill создавались из pachca без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Настроить такую автоматизацию (pachca + Mandrill) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.