Когда сделка выиграна, сценарий заводит клиенту папку с документами, объявляет команде, назначает встречу, шлёт письмо и ставит задачу.
Сценарий сам создаёт записи в SendGrid по данным из Telegram — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Telegram + SendGrid) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.