При сбое в автоматизации сценарий сразу шлёт сообщение в чат и смс на телефон.
Уведомления из Mocean в botHelp настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Mocean + botHelp) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.