При сбое в автоматизации сценарий сразу шлёт сообщение в чат и смс на телефон.
Уведомления из Mocean в okoCrm настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Mocean + okoCrm) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.