Оповещение в чат о новых инцидентах

Каждые пять минут сценарий проверяет систему учёта на новые инциденты и присылает их детали в рабочий чат, упорядочив по времени.

  • Проверка новых инцидентов каждые 5 минут
  • Детали инцидента сразу в чат
  • Упорядочены по времени
  • Не нужно заходить в систему
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из monq в botHelp настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Запуск вручную
  2. Затем: Получить метку времени 5 минут назад
  3. Затем: Получить инциденты из ServiceNow
  4. Проверка: Проверить новые инциденты
  5. Если да — Отсортировать инциденты по возрастанию
  6. Затем: Отправить детали инцидента в Slack
  7. Затем: Отправить сообщение об ошибке ServiceNow
  8. Запуск: Запуск каждые 5 минут

Настроить такую автоматизацию (monq + botHelp) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии