Осмысленный ответ на заявку с сайта — за минуту, письмом
Сценарий читает заявку с формы, пишет ответ по существу вопроса, отправляет его на AWS SES клиенту и сохраняет заявку с ответом в Microsoft SharePoint.
Клиент получает ответ по делу, а не «спасибо за обращение»
Ответ уходит за минуту — пока человек ещё на сайте
Все заявки и ответы копятся в Microsoft SharePoint