Сценарий читает заявку с формы, пишет ответ по существу вопроса, отправляет его на enkod клиенту и сохраняет заявку с ответом в Snowflake.
Лиды из enkod передаются в Snowflake автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (enkod + Snowflake) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.