Сценарий следит за новыми письмами в Customer.io и создаёт по ним задачи в Microsoft Teams — с темой письма.
Чтобы записи в Microsoft Teams создавались из Customer.io без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.