Сценарий следит за новыми письмами в Emelia и создаёт по ним задачи в Bitrix24 — с темой письма.
Чтобы записи в Bitrix24 создавались из Emelia без ручного ввода, достаточно готового сценария.
Эту интеграцию Emelia и Bitrix24 можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.