Сценарий на отмену подписки в chargebee заводит заметку в crowd.dev, шлёт письмо через Gmail и оповещает команду в Pachca.
Уведомления из crowd.dev в Gmail настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (crowd.dev + Gmail) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.