Сценарий на отмену подписки в chargebee заводит заметку в Freshworks CRM, шлёт письмо через AWS SES и оповещает команду в Microsoft Teams.
Уведомления из Freshworks CRM в AWS SES настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Freshworks CRM + AWS SES) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.