Сценарий на отмену подписки в chargebee заводит заметку в Freshworks CRM, шлёт письмо через Enkod и оповещает команду в Devino.
Уведомления из Freshworks CRM в Enkod настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Freshworks CRM + Enkod) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.