Сценарий на отмену подписки в chargebee заводит заметку в Monica CRM, шлёт письмо через SendGrid и оповещает команду в Telegram.
Уведомления из Monica CRM в SendGrid настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Monica CRM + SendGrid) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.