Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в True Conf и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Уведомления из Action Network в True Conf настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Action Network + True Conf) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.