Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в Strapi и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Уведомления из Bitly в Strapi настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Bitly и Strapi можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.