Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в Quick Base и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Уведомления из Cloud Mail Ru в Quick Base настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Cloud Mail Ru + Quick Base) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.