Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в Ldap и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Уведомления из Medium в Ldap настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Medium + Ldap) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.