Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в CrateDB и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Уведомления из MISP в CrateDB настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию MISP и CrateDB можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.