Сценарий оценивает настроение после звонка, записывает итог в Kitemaker и отправляет человеку персональное сообщение через twilio.
Уведомления из Top Mail Ru в Kitemaker настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Top Mail Ru + Kitemaker) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.