Сценарий дозаполняет и оценивает каждую заявку, сохраняет её в bitrix24, а по горячим шлёт сигнал в Telegram и готовит черновик письма в Microsoft Outlook.
Лиды из bitrix24 передаются в Telegram автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (bitrix24 + Telegram) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.