Новая заявка из Google Sheets оценивается помощником, получает приоритет, заводится контактом в mailRuBiz, а менеджеру уходит письмо через Mandrill.
Лиды из Google Sheets передаются в mailRuBiz автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Google Sheets + mailRuBiz) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.