Сценарий оценивает каждую заявку с сайта по вашим критериям, сохраняет её в AWS DynamoDB, уведомляет команду в exolve и сразу шлёт клиенту автоответ на Gmail.
Уведомления из AWS DynamoDB в exolve настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.