Сценарий оценивает каждую заявку с сайта по вашим критериям, сохраняет её в Monica CRM, уведомляет команду в smscRu и сразу шлёт клиенту автоответ на Gmail.
Уведомления из Monica CRM в smscRu настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Monica CRM + smscRu) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.